ORİJİNAL GARANTİ

Orijinal garantiler cihazınızın üreticisi tarafından cihazınızı satın alırken verilen bir garanti tipidir.

Yalnızca "0", yani yeni cihazlar için satın alma tarihinden itibaren genelde 2 yıl süreyle geçerlidir.

Sadece retim kusuru, veya yanlış üretimden kaynaklanan fabrikasyon hatalarına karşı etkilidir.

Cihazın kullanımı sırasında oluşabilecek arızalar eğer sizin yanlış kullanımınızdan ötürü oluşuyorsa, mesela cihazınız düşürmekten dolayı bozulur veya kırılırsa, bu tip garantiler kapsamında cihazınıza müdahale edilmez. Eğer yine de cihazınızın onarılmasını isterseniz yetkili servise onarım ve yedek parça değişimi için ek ücret ödemek zorunda kalırsınız.

Cihazınızın arıza durumunda yetkili servis noktalarına getirilmesinden siz sorumlu olursunuz. Herhangi başka bir noktaya bıraktığınız cihazların kaybolması, çalınması veya hasara uğraması ile ilgili sorumluluk size aittir.

GARANTEX KAPSAMI

FARK 1: Başlıca üretici ve markaları bir arada toplayan bağımsız bir hizmettir.

FARK 2: Yeni cihazlar için, Garantex Kartı'nın satın alındığı tarihten itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir.  

FARK 3: Garantex üreticiler tarafından yetki verilmiş Türkiye'nin önde gelen teknik servisleriyle anlaşmalıdır. Bu sayede cihazınıza Türkiye çapında hızla müdahale edilir ve orijinal garantiniz etkisiz hale gelmez.

EKSTRA 1: Orijinal garantinizin kapsamı dışında kalan, sizin veya üçüncü şahısların kullanım hatası sebebiyle sıkça karşılaşılan arızalara karşı cihazınızı koruma kapsamına alır.

EKSTRA 2: Dilerseniz cihazınızı Garantex kapsamında çalınmaya karşı da koruma altına alabilirsiniz.  

EKSTRA 3: Arıza durumunda cihazınız o sırada bulunduğunuz yerden yetkili kargo ile alınır ve tamir sonrasında tekrar teslim edilir.  Bu sayede cihazınızın onarımı siz nerede olursanız olun, hızla ve siz yorulmadan gerçekleştirilir.  

EKSTRA 4: Tek bir telefonla Garantex Müşteri Hizmetleri'nden bilgi ve destek alabilirsiniz.

EKSTRA 5: Garantex telefon kiralama hizmeti sayesinde cihazınız tamir olurken telefonsuz kalmazsınız.